Sachbearbeiter für die Kundenbetreuung (m/w/d)

wir sind ein erfolgreiches, mittelständisches Familienunternehmen mit Sitz in Bielefeld Windelsbleiche. Seit 1995 untersuchen wir Textilien und Tätowiermittel auf Schadstoffe und andere Qualitätsmerkmale. Grundlage der Untersuchungen sind gesetzliche Vorgaben sowie spezifische Anforderungen der Kunden an Ihre Produkte. Die chemische Analytik erlaubt Rückschlüsse auf vorhandene gesundheitsschädliche Substanzen, sowie deren Herstellung. Hier haben die Mehrzahl aller Hersteller und Importeure zum Schutze des Verbrauchers eigene enge Kriterien festgelegt.
Für unseren Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n), teamfähige(n) Mitarbeiter*in für die gesamte Auftragsabwicklung, Korrespondenz, Organisation und Probenvorbereitung in unbefristeter Anstellung.

Ihre Aufgaben:

Koordination der Prüfungen nach definierten Vorgaben mit festgelegten Methoden
Übertragung und Zusammenfassung der Prüfergebnisse
Kundenberatung zwecks Prüfungen
Qualitätsüberwachung der Kundenprodukte
Mitarbeit bei der Festlegung der zu überprüfenden Artikelmerkmale
Schnittstelle zwischen Labor und Kunden

Das sollten Sie mitbringen:

erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel, etc.)
Arbeitserfahrung in der Kundenberatung
idealerweise Erfahrung in der Textilbranche und/oder in der Qualitätssicherung
gutes Zahlenverständnis
gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Teamfähigkeit und Gewissenhaftigkeit
selbständige Arbeitsweise
gute Belastbarkeit

Was wir Ihnen bieten:

eine unbefristete Anstellung in einem krisensicheren Unternehmen mit flachen Hierarchien  (inkl. halbes Jahr Probezeit)
eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten Team
umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten inklusive wöchentlichem Englischunterricht (In-house)
flexibel gestaltete Arbeitszeiten
Gehalt nach Absprache
bezuschusste VWL
Sachgutschein über 40,00 € monatlich (steuerfrei)
Leasingmöglichkeit eines E-Bikes als geldwerter Vorteil

Ort - Datum

Bielefeld Senne – 21. September 2021

Fühlst du dich angesprochen?

Bitte schicken Sie uns Ihre Bewerbung per Email an den unten aufgeführten Kontakt. Ihre aussagekräftigen Unterlagen sollten neben Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen auch Ihre Gehaltsvorstellung und den möglichen Eintrittstermin enthalten.

Die elektronische Übermittlung Ihrer Bewerbung erfolgt freiwillig. Wir digitalisieren Ihre gesendete Bewerbung und vernichten diese anschließend nach DSGVO.